TUS ESPECIALISTAS EN SOLDADURA
Somos una empresa joven pero con muchos años de experiencia en todos los procesos de soldadura, insumos, consumibles y herramientas especializadas lo cual nos ayuda a lograr una distribución de productos de alta gama en un nicho de mercado especializado.
años de experiencia
de exhibición demostrativa
clientes satisfechos
modelos de soldadoras
Somos una empresa ferretera especializada en todos los equipos de soldadura, herramientas y técnicas de aplicación, con personal altamente calificado y un servicio de excelencia para brindarte la mejor asesoría en tus compras para solucionar cualquier tipo de obstáculo y necesidad que tengas en tu empresa o industria para soldar con productos de alta gama a los mejores precios.
Nuestro compromiso radica en resolver los desafíos y preocupaciones que enfrentan nuestros clientes por encontrar productos de calidad en herramientas y equipos, y adquirirlos de manera inteligente. Entendemos las dificultades de acceder a productos especializados con una correcta asesoría de compra para adquirir el adecuado a cada necesidad.
Nos enorgullece ser un socio confiable y estable en la industria de la soldadura, respaldando cada elección de compra con un servicio técnico y personal calificado.
Brindamos un servicio inigualable para tu inversión en herramientas y soldadoras con el mejor respaldo post venta.
MISION
Nos comprometemos a entender tus necesidades, ofreciendo asesoramiento honesto y responsable para garantizar una compra inteligente. Nos capacitamos constantemente para ser tu mejor aliado en la adquisición de productos de soldadura, brindándote soluciones confiables y adaptadas a tus necesidades.
VISION
Buscamos consolidarnos como la referencia líder en la venta especializada de equipos de soldar, consumibles y maquinaria asociada a procesos de soldadura. Nuestro objetivo es estar más cerca de nuestros clientes profesionales y especializados en toda la República Mexicana, ofreciendo puntos de venta estratégicos para brindar acceso directo a productos de alta gama. Aspiramos a ser la opción preferida de nuestros clientes, fomentando una total confianza en nuestra empresa a través de compras en línea, envíos y asesoría remota. Nos esforzamos por ser reconocidos como los especialistas por excelencia en el campo de la soldadura, siendo la primera elección para quienes buscan soluciones expertas y productos de calidad.
NUESTROS VALORES
Compromiso
Demostrar un compromiso inquebrantable con la calidad en productos y servicios, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción
Excelencia
Buscar constantemente la excelencia en todo lo que se ofrece, desde la selección de productos hasta el servicio al cliente, garantizando estándares superiores en cada aspecto del negocio
Empatía
Entender las necesidades y preocupaciones de los clientes para brindar soluciones adaptadas y personalizadas, demostrando empatía en cada interacción
Transparencia
Mantener la transparencia en todas las operaciones, desde la selección de productos hasta las políticas de envío y devolución, generando confianza en cada transacción
Innovación
Permanecer a la vanguardia, ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicamente avanzadas para satisfacer las demandas cambiantes del mercado
Responsabilidad
Ser responsables en la orientación y recomendación de productos, asegurando que cada cliente tome decisiones informadas y beneficiosas
LA DIFERENCIA CARBEN
Asesoría Especializada y Personalizada
Ofrecemos asesoría técnica experta en soldadura y herramientas especializadas. Nuestro equipo esta capacitado y brinda recomendaciones adaptadas al trabajo que necesites, asegurando una compra informada y a la medida de acuerdo a tus necesidades
Envíos a Todo el País y Soporte Remoto Especializado
Ofrecemos envíos a lo largo y ancho de México para que recibas nuestros productos donde los necesites. Además, nuestro equipo de soporte técnico está disponible remotamente para resolver tus consultas y brindarte asistencia especializada
Apoyo Continuo Post-Compra y Soporte Técnico Especializado
Finalizada la compra, nuestro compromiso continúa con un equipo técnico especializado que brinda asistencia después de la compra, resolviendo preguntas técnicas y ofreciendo orientación para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria
Tienes alguna queja o sugerencia?
Si deseas alguna atención personalizada por alguna situación adversa, queja o sugerencia por favor comunícate con nosotros vía telefónica.
