CENTRO DE SERVICIO Y SOPORTE TECNICO
Tú necesitas una empresa que te respalde en las compras de herramientas soldadoras. Nuestro Centro de Servicio cuenta con toda la infraestructura para ofrecerte mantenimientos preventivos y correctivos, no solamente en las compras que realizas con nosotros, sino también en cualquier soldadora inverter de cualquier marca.
SUCURSALES CON ASISTENCIA TECNICA
Sabemos lo importante que es tu equipo para ti y por eso estamos para ayudarte.
Sede en Sucursal Querétaro
Av. Felipe Carrillo Puerto 68-A local 5, plaza, La Luna, 76089 Santiago de Querétaro, Qro.
Sede en Sucursal Cuautitlán Izcalli
Carretera, Cuautitlán - Teoloyucan km 25-local 4, Santa Barbara, 54716 Cuautitlán Izcalli, Méx.
Servicio Preventivo
El Servicio Preventivo en máquinas de soldar asegura un rendimiento confiable y prolonga la vida útil de la máquina.
Inspecciones periódicas
Limpieza y ajustes para garantizar su funcionamiento eficiente
Verificación de conexiones, revisión y sustitución de piezas desgastada
Ajuste de parámetros de soldadura para evitar fallos
Servicio Correctivo
Sabemos la importancia de cuidar tu dinero. Por esta razón ofrecemos un servicio técnico de reparación de máquinas de soldar de cualquier marca en donde te ofrecemos soluciones efectivas para el cuidado de tus equipos inverter.
Se centra en solucionar problemas y reparar averías una vez que se han presentado
Incluye diagnóstico de fallas, reparaciones específicas, reemplazo de componentes dañados y ajustes necesarios para restaurar el funcionamiento normal de la máquina.
Este servicio actúa como respuesta inmediata ante incidentes imprevistos, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando que la maquinaria vuelva a estar operativa con la mayor prontitud posible
OBTENER LA AYUDA QUE NECESITAS ES MUY FACIL
1 - Diagnóstico Inicial
Nuestro equipo técnico realiza un diagnóstico inicial para identificar la causa del problema y evaluar la extensión de las reparaciones necesarias
2 - Autorización de Cotización
Se presenta al cliente una cotización detallada que describe las reparaciones necesarias y los costos asociados. Se solicita la autorización del cliente para proceder con las reparaciones
3 - Proceso de Reparación
Una vez autorizada la cotización, se procede con las reparaciones necesarias, incluyendo el reemplazo de partes defectuosas, ajustes y pruebas de funcionamiento
4 - Pruebas y Verificación
Se realizan pruebas exhaustivas para asegurar que la máquina reparada funcione correctamente y cumpla con los estándares de calidad
5 - Entrega al Cliente
Una vez completadas las reparaciones y verificada la funcionalidad, se informa al cliente y se entrega la máquina reparada junto con cualquier documentación relevante, como garantías o detalles del servicio realizado
TABLA DE COSTOS APROXIMADOS
Sujeto a cambio de precios sin previo aviso. Los precios pueden variar según la marca y modelo*
*Todas las reparaciones incluyen Servicio Completo
*Cambio de tarjetas varia del amperaje y modelo
Reparaciones
Preguntas Frecuentes
No dudes en contactarnos si tienes otro tipo de pregunta.
Es necesario contar con tu ticket o factura de compra. Solo necesitas presentarte junto con el equipo en nuestras instalaciones para recibir la atención correspondiente.
Sí, siempre y cuando contemos con las refacciones correspondientes. Podemos diagnosticar el equipo y encontrar soluciones. Solo debes traer el equipo a nuestros talleres.
Es importante diagnosticar el equipo correctamente para poder ofrecerte un dictamen adecuado. Normalmente una falla por garantía se presenta en las primeras semanas de uso, más no es exclusivo.
La diferencia de comprar en Carben es justamente recibir apoyo antes y después de la compra, vete a la segura y compra con nosotros.
¿Más preguntas?
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